O SPT pode ser considerado o centro do sistema da empresa, apoiando a realização e monitorando as negociações ele pode estar ligado fortemente às atividades da rotina diária, processando dados no momento das transações acompanhando os possíveis erros de processamento com isso podemos assegurar a integridade dos dados que serão armazenados. Esse acompanhamento possibilita a emissão de relatórios, aumento de eficiência, no curso normal dos negócios essas atividades desempenha um papel específico de suporte às atividades empresariais
Todos esses objetivos representam um critério que deve ser definido pela empresa no seu planejamento estratégico. Outra meta comum a qualquer empresa é com relação a vantagem competitiva, que é observada a longo prazo, através da qualidade, serviços superiores ao cliente, melhor agrupamento de informações. Na escolha do SPT, a empresa deve levar em consideração quais objetivos do sistema, em termos de custo, controle e complexidade, são mais necessários para o apoio às metas organizacionais.
Podemos utilizar o processamento de transações na contabilidade, no processamento de pedidos, controle de estoque, expedição, na geração de faturas, nas contas em geral.
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